01Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта melnychenko.law (далее — Сайт). Владельцем персональных данных является адвокат Мельниченко Сергей [Отчество] (свидетельство о праве на занятие адвокатской деятельностью № 0000 от 00.00.2014, выданное Советом адвокатов города Киева), осуществляющий деятельность в форме адвокатского бюро «Мельниченко», адрес: г. Киев, ул. Примерная, 00, офис 00 (далее — Адвокат, мы).
Политика разработана в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности», Правилами адвокатской этики, а для пользователей из Европейского Союза — с учётом Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).
Пользуясь Сайтом и отправляя нам свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
02Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые нужны, чтобы связаться с вами и оказать правовую помощь:
- Данные из форм на Сайте: имя, номер телефона, email или ник в мессенджере, страна пребывания, удобный канал связи, желаемая дата консультации.
- Описание ситуации, которое вы добровольно указываете в форме или сообщении.
- Данные переписки в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) и по электронной почте, если вы обращаетесь по этим каналам.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, дата и время посещения, файлы cookie.
Пожалуйста, не отправляйте через формы Сайта сканы документов, данные банковских карт или пароли. Документы по делу мы принимаем после согласования защищённого способа передачи.
03Цель обработки данных
- Связаться с вами в ответ на заявку, запись на консультацию или медиазапрос.
- Оценить ситуацию и оказать правовую помощь, заключить и исполнить договор.
- Выполнить требования законодательства, в частности по бухгалтерскому учёту и отчётности.
- Обеспечить работу, безопасность и улучшение Сайта.
04Правовые основания обработки
- Ваше согласие на обработку персональных данных — при отправке формы на Сайте.
- Заключение и исполнение договора об оказании правовой помощи.
- Выполнение обязанностей, возложенных на Адвоката законом.
- Законный интерес — защита Сайта от злоупотреблений и спама.
05Адвокатская тайна
В соответствии со статьёй 22 Закона Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности» любая информация, которую вы сообщаете Адвокату, в том числе с первого обращения через Сайт или мессенджер, составляет адвокатскую тайну — даже если договор так и не будет заключён.
Такая информация не может быть разглашена или передана третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
06Кому могут передаваться данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные могут обрабатываться только:
- сотрудниками и помощниками адвоката, обязанными хранить адвокатскую тайну;
- поставщиками технических услуг — хостинг Сайта, сервисы электронной почты и уведомлений о заявках — в пределах, необходимых для их работы, на условиях конфиденциальности;
- государственными органами — исключительно в случаях и порядке, прямо установленных законом, с учётом гарантий адвокатской тайны.
Если данные передаются за пределы Украины (например, на серверы поставщиков в ЕС), мы выбираем поставщиков, обеспечивающих надлежащий уровень защиты.
07Срок хранения
- Заявки с Сайта, по которым договор не заключён, — до 12 месяцев, после чего удаляются.
- Данные клиентов и материалы дела — в течение действия договора и после его завершения в сроки, определённые законодательством и правилами ведения адвокатского досье.
- Технические данные и cookie — в соответствии со сроками, указанными в разделе о cookie.
08Как мы защищаем данные
- Защищённое соединение HTTPS на всех страницах Сайта.
- Ограниченный доступ к заявкам: только Адвокат и уполномоченные лица, защищённый паролем.
- Хранение документов дел на защищённых носителях и в сервисах с шифрованием.
- Для конфиденциальной переписки рекомендуем Signal со сквозным шифрованием.
09Файлы cookie
Сайт использует необходимые cookie для работы (в частности для запоминания языка сайта) и, с вашего согласия, аналитические cookie для статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не помешает вам связаться с нами.
10Ваши права
В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью и кто имеет к ним доступ;
- получить доступ к своим данным и требовать их исправления;
- требовать удаления или прекращения обработки данных, если это не противоречит закону;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
- обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам — мы ответим не позднее 30 календарных дней.
11Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.
12Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь: office@melnychenko.law, +38 (067) 000 00 00, г. Киев, ул. Примерная, 00, офис 00.

