Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки персональних даних користувачів сайту melnychenko.law (далі — Сайт). Володільцем персональних даних є адвокат Мельниченко Сергій [По батькові] (свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю № 0000 від 00.00.2014, видане Радою адвокатів міста Києва), який здійснює діяльність у формі адвокатського бюро «Мельниченко», адреса: м. Київ, вул. Прикладна, 00, офіс 00 (далі — Адвокат, ми).

Політика розроблена відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність», Правил адвокатської етики, а для користувачів з Європейського Союзу — з урахуванням Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Користуючись Сайтом і надсилаючи нам свої дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.

Ми обробляємо лише ті дані, які потрібні, щоб зв’язатися з вами та надати правничу допомогу:

• Дані з форм на Сайті: ім’я, номер телефону, email або нік у месенджері, країна перебування, зручний канал зв’язку, бажана дата консультації.
• Опис ситуації, який ви добровільно вказуєте у формі чи повідомленні.
• Дані листування в месенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) та електронною поштою, якщо ви звертаєтесь цими каналами.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, дата й час відвідування, файли cookie.

Будь ласка, не надсилайте через форми Сайту скани документів, дані банківських карток чи паролі. Документи у справі ми приймаємо після узгодження захищеного способу передачі.

• Зв’язатися з вами у відповідь на заявку, запис на консультацію чи медіазапит.
• Оцінити ситуацію та надати правничу допомогу, укласти й виконати договір.
• Виконати вимоги законодавства, зокрема щодо бухгалтерського обліку та звітності.
• Забезпечити роботу, безпеку та покращення Сайту.

• Ваша згода на обробку персональних даних — під час надсилання форми на Сайті.
• Укладення та виконання договору про надання правничої допомоги.
• Виконання обов’язків, покладених на Адвоката законом.
• Законний інтерес — захист Сайту від зловживань і спаму.

Відповідно до статті 22 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» будь-яка інформація, яку ви повідомляєте Адвокату, зокрема з першого звернення через Сайт чи месенджер, є адвокатською таємницею — навіть якщо договір так і не буде укладено.

Така інформація не може бути розголошена чи передана третім особам без вашої згоди, крім випадків, прямо передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані можуть оброблятися лише:

• працівниками та помічниками адвоката, які зобов’язані зберігати адвокатську таємницю;
• постачальниками технічних послуг — хостинг Сайту, сервіси електронної пошти та сповіщень про заявки — у межах, необхідних для їхньої роботи, на умовах конфіденційності;
• державними органами — виключно у випадках і порядку, прямо встановлених законом, з урахуванням гарантій адвокатської таємниці.

Якщо дані передаються за межі України (наприклад, на сервери постачальників у ЄС), ми обираємо постачальників, які забезпечують належний рівень захисту.

• Заявки з Сайту, за якими договір не укладено, — до 12 місяців, після чого видаляються.
• Дані клієнтів і матеріали справи — протягом дії договору та після його завершення у строки, визначені законодавством і правилами ведення адвокатського досьє.
• Технічні дані та cookie — відповідно до строків, зазначених у розділі про cookie.

• Захищене з’єднання HTTPS на всіх сторінках Сайту.
• Обмежений доступ до заявок: лише Адвокат і уповноважені особи, захищені паролем.
• Зберігання документів справ на захищених носіях і в сервісах з шифруванням.
• Для конфіденційного листування рекомендуємо Signal із наскрізним шифруванням.

Сайт використовує необхідні cookie для роботи (зокрема для запам’ятовування мови сайту) та, за вашою згодою, аналітичні cookie для статистики відвідувань. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — це не завадить вам зв’язатися з нами.

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються, з якою метою та хто має до них доступ;
• отримати доступ до своїх даних і вимагати їх виправлення;
• вимагати видалення або припинення обробки даних, якщо це не суперечить закону;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам — ми відповімо не пізніше ніж протягом 30 календарних днів.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: office@melnychenko.law, +38 (067) 000 00 00, м. Київ, вул. Прикладна, 00, офіс 00.